Referenties - uitgebreid
Unibail-Rodamco
| Naam eindklant | Unibail-Rodamco |
| Periode | 2006 - 2009 |
| Opdracht |
Initieel: uitbouw inrichting Service Desk
2007: basisopzet ChaRM
2008: ARIS integratie, Test Management en IS projecten.
2009: Ondersteuning, Monitoring. |
| Functionaliteiten |
Service Desk
Change Request Management
ARIS integratie
Monitoring (basis) |
| Doorlooptijd | Initieel project: 4 maanden. |
| Omschrijving |
Unibail-Rodamco maakt vanaf 2005 gebruik van SAP Solution Manager, dat initieel door IDS Scheer is ingericht voor het gebruik van ARIS synchronisatie, Test Management en Service Desk. Verder is besloten om de Central User Administration uit te voeren vanuit Solution Manager. NewColutions is sinds 2006 betrokken bij de uitbouw van de inrichting van Solution Manager. |
| Klant aan het woord | Klik hier. |
